電話相談サービスに特化した総合支援
アルトプレイスは電話相談サービスの立ち上げから運営まで、必要なすべてをワンストップでご提供します。
システム開発、Webサイト制作、相談員の育成、集客支援、運営コンサルティングまで、トータルでサポートいたします。
システム開発・提供
電話相談システムの企画から構築、バックオフィスシステムの開発まで運営に必要なシステムを総合的にご提供します。
システムの保守・運用サポートも継続的に行い、安心してご利用いただけます。
Webサイト構築
電話相談サービス専用のWebサイトを制作します。
電話相談という業種に特化したサイト設計でお客様に選ばれるサービスサイトを構築。
サイトの運用・更新サポートも行います。
相談員育成サポート
質の高い電話相談サービスを提供するために、相談員の研修・トレーニングを実施します。
相談対応スキルの向上支援から、マニュアル・教材の作成まで、人材育成を全面的にサポートします。
運営コンサルティング
電話相談サービスの立ち上げ支援から集客戦略の提案・実行支援、運営ノウハウの提供まで、
ビジネスとして成功するための総合的なコンサルティングを行います。
トータルサポート
システム・Webサイト・人材育成・運営のすべてをワンストップでご提供。
既存サービスの改善・最適化から、継続的な運営サポートまで、長期的なパートナーとしてお客様のビジネスを支えます。
私たちの強み
アルトプレイスは自らも電話相談サービスを運営している実践者です。
システム構築から集客、相談員の育成、日々の運営まで、すべてを経験しているからこそ本当に必要なサポートをご提供できます。
小さく始めて、質を高めながら安定した収入を得る。
そんな働き方を、私たち自身が実践しお客様にもお伝えしています。
未経験からのステップアップ支援
電話相談サービスを始めたいけれど、相談員の経験がない。
そんな方も安心してください。
アルトプレイスでは、まず当社が運営する「ALTPLACE」や「トワフルール」で相談員として実践経験を積んでいただくことができます。
実際の相談対応を通じてスキルを身につけ自信がついてからご自身のサービスを立ち上げることも可能です。
システムも使い慣れたものをそのまま活用できるので、スムーズに独立・開業できます。
未経験から一人前の相談員へ、そして自分のサービス運営へ。
段階を踏んで成長できる環境をご用意しています。
このような方を応援します
- 電話相談サービスを始めたいが相談員の経験がない方
- まずは相談員として経験を積みたい方
- 実践を通じてスキルを身につけてから独立したい方
- 在宅で自分らしく働きたい方
- 小さくても質の高いビジネスを始めたい方